Как настойчивость города и мебель берет
Совсем недавно решили обновить интерьер квартиры. Как раз ко времени пришлась и реклама одного из мебельных магазинов (согласно акции «0-0-24» клиенты банков-партнеров с положительной кредитной историей вполне могут рассчитывать на бесплатный кредит). Грех не воспользоваться такой возможностью.
Уверенная в положительном ответе, я оправилась подбирать новый гарнитур. Затем, указав продавцу на выбранный товар, обратилась к сотруднику Хоум Кредит Банка. Вот тут то и началось самое интересное.
Девушка, заполнив заявку, через несколько минут сообщила об отрицательном ответе и предложила платный кредит на гораздо менее выгодных услвоиях. Под натиском продавца я начала доказывать собственную платежеспособность, наличие вполне оплачиваемой работы и высшего образования. Сотрудница банка была непреклонна.
Отступать от намеченных целей я не привыкла, поэтому по возвращению домой возобновила переговоры с онлайн-консультантом банка Хоум Кредит.
На мой вопрос о причине отказа сотрудница банка дала вразумительный ответ не сразу. Однако предложение обратиться к кредитному агенту повторно и в случае отказа попросить его связаться по горячей линии с сотрудниками банка задокументировала подробно.
На следующий день я вновь отправилась за вожделенной мебелью. Надо было видеть глаза кредитного агента, которому предложили повторно рассмотреть одну и ту же заявку. Однако документально подтвержденный разговор с онлайн-консультантом стал веским основанием для изменения решения. Кредит мне наконец выдали, а вожделенная мебель идеально вписалась в интерьер квартиры. Советую не сдаваться при первом отказе – возможно, перед Вами просто неопытный сотрудник или стажер банка.
